La apertura de los comercios los domingos y festivos provoca conflictos con trabajadores

Empresas como H&M no respetan la voluntariedad ni el descanso de calidad

Manifestación en Barcelona de la plataforma Stop Domingos y Festivos en julio de 2022, con el apoyo del sindicato CGT

Más de un año después de la entrada en vigor de los nuevos horarios de apertura comercial en las zonas declaradas de gran afluencia turística de Barcelona, que implican la apertura de los comercios los domingos y festivos del 15 de mayo al 15 de septiembre, varios trabajadores aseguran que las empresas están incumpliendo el acuerdo social que pactaron las principales patronales y los sindicatos mayoritarios.

Según el documento firmado por PIMEC, ANGED, Foment del Treball, Barcelona Oberta, Barcelona Comerç, la UGT, CCOO y el entonces presidente de Barcelona Activa, Jaume Collboni, la apertura comercial en domingos y festivos tiene que estar sujeta a la voluntariedad –no se puede obligar a ningún trabajador a ir– y tiene que ir acompañada de un descanso de calidad –compensación del domingo trabajado con un sábado de fiesta– y de dietas para los que trabajen más de cuatro horas.

Sin embargo, la plataforma Stop Domingos y Festivos asegura que la mayoría de grandes empresas textiles no respetan la voluntariedad ni el descanso de calidad, y que se aprovechan de los contratos de lunes a domingo para obligar a los empleados a trabajar. En conversación con EL TRIANGLE, la portavoz de la plataforma, Mika Crisu, explica que “la obligatoriedad se aplica en prácticamente todas las empresas”, y que la mayoría “se aprovechan de la precariedad de las trabajadoras”. “Desde 2012 hay contratos de lunes a domingo, y les dicen que están obligadas por contrato”, señala.

Empresas como Primark, H&MCelio y las marcas a las cuales El Corte Inglés alquila parte de su superficie tampoco respetan el descanso compensatorio de calidad ni pagan a las trabajadoras las dietas. Según Stop Domingos y Festivos, son muchas las trabajadoras afectadas que no lo denuncian “por miedo a represalias”.

Laura, empleada de una firma externa de El Corte Inglés, ha explicado a EL TRIANGLE que ni su empresa ni la mayoría de las marcas que alquilan espacios a los grandes almacenes cumplen ninguno de los principales puntos del acuerdo. “Voluntario no hay nada, te imponen que vengas y punto. En cuanto a las dietas, no te las pagan, y tampoco se cumple el descanso de calidad”, afirma.

Según su testimonio, gran parte de las firmas externas devuelven los domingos trabajados entre semana, por ejemplo, teniendo fiesta un martes y un miércoles, en lugar de permitir a las trabajadoras disponer de un fin de semana libre, como indica el acuerdo. “No es una compensación equivalente, con todo lo que implica trabajar el fin de semana entero. Es de risa que te compensen los festivos dándote días de fiesta entre semana”, manifiesta Laura.

«Traición» de los sindicatos mayoritarios

Tanto esta dependienta como Stop Domingos y Festivos han trasladado a EL TRIANGLE su malestar con UGT y CCOO por su inacción ante estos incumplimientos. Según ha explicado Crisu, se sienten “muy abandonadas” por los sindicatos: “Te afilias a un sindicato pensando que te ayudarán y resulta que defienden los intereses de las empresas”, ha lamentado la portavoz de la plataforma, que afirma sentirse “traicionada” y explica que solo la CGT ha apoyado las reivindicaciones y manifestaciones de Stop Domingos y Festivos.

Por su parte, Laura explica que, a pesar de estar sindicadas, “es una lucha constante porque las empresas no aflojan la cuerda, y no hemos conseguido nada”. Además, asegura que en el caso de las firmas externas de El Corte Inglés, “no hay absolutamente nadie que esté verificando que los puntos del acuerdo se cumplen”.

En conversación con EL TRIANGLE, CCOO y UGT niegan haber traicionado a los trabajadores y destacan que lo que han hecho con el acuerdo es parar la apertura de todos los domingos del año, como pretendía el Ayuntamiento. Preguntado por los incumplimientos, el secretario general de la Federación de Servicios de CCOO Cataluña, Ramón González, admite que H&M incumple la voluntariedad y el descanso de calidad, pero explica que la empresa “tiene problemas mucho más graves que la aplicación del acuerdo, como cargas de trabajo increíbles y falta de personal”. También admite los problemas en las firmas externas de El Corte Inglés, donde CCOO es una minoría y, según dice, no tiene poder de actuación.

Por otro lado, el secretario general de la Federación de Servicios, Movilidad y Consumo de la UGT de Cataluña, Òscar López, afirma que estas quejas no han llegado al sindicato, y que solo han tenido problemas con Uniqlo por incumplir la voluntariedad, hecho que ya han denunciado. Sin embargo, López asegura que allí donde la UGT tenga representación, “denunciarán todos los incumplimientos” que detecten.

Los dos sindicatos destacan que, con la inclusión del acuerdo social en la mayoría de los convenios del sector, ya tiene rango de ley y, por lo tanto, la Inspección de Trabajo ya puede actuar ante los incumplimientos que puedan producirse.

El acuerdo firmado en Barcelona, único en toda España

Los sindicatos UGT y CCOO destacan la importancia del acuerdo firmado en Barcelona con las patronales porque, aseguran, ha permitido frenar la intención inicial del consistorio barcelonés de abrir los comercios todos los domingos y festivos del año. El secretario general de la Federación de Servicios de CCOO, Ramón González, subraya que el pacto de la capital catalana “es el único acuerdo que hay sobre zonas de gran afluencia turística en España” y que, en el resto del país, “no hay ningún tipo de acuerdo de acompañamiento social”.

“No se tiene que menospreciar lo que hemos conseguido”, considera González, que también apunta que “la realidad de la apertura estaba allí, y bajo la amenaza de que acabara con una liberalización total”, como en Madrid. “El acuerdo tiene cosas positivas, y no son menores”, añade González, que señala que llegar a este acuerdo “no ha sido fácil”.

En la misma línea, el secretario general de la Federación de Servicios de UGT, Óscar López, afirma que también es “anti domingos y festivos”, pero que no pueden “mirar hacia otro lado” ante la realidad. Además, señala que la apertura en domingos es positiva para la generación de ocupación, “siempre que sea voluntario y la gente pueda decidir si trabajar o conciliar”.

El caso de H&M

La situación en H&M es más problemática que en el resto de empresas del sector, puesto que, además de no cumplir los puntos del acuerdo social sobre la apertura comercial en domingos, los trabajadores tienen que soportar grandes cargas de trabajo. Empleados de la marca han explicado a EL TRIANGLE que no se respeta la voluntariedad de los domingos y que tampoco les devuelven los festivos trabajados con un sábado libre, sino que les dan fiesta entre semana, incumpliendo así el acuerdo firmado entre patronales y sindicatos mayoritarios.

El secretario general de la Federación de Servicios de CCOO explica a EL TRIANGLE que “H&M no puede dar el descanso de calidad ni ordenar los turnos, porque tiene una falta de personal aberrante” y, en este sentido, apunta que “una empresa que difícilmente puede organizar su día a día, difícilmente puede organizar unos turnos saludables”. González destaca que la marca tiene problemas más graves que el incumplimiento del acuerdo social sobre los domingos y festivos, y recuerda que hasta hace dos semanas CCOO y UGT convocaron huelgas por las “tremendas cargas de trabajo” y la falta efectiva de personal.

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