CCOO ha exigido este martes al gobierno de la Generalitat de Cataluña una «respuesta clara» a las agresiones e incidentes incívicos que sufren a diario los trabajadores del metro de Barcelona, Renfe, FGC, Contratos Ferroviarias y los servicios de atención al cliente.
El sindicato se ha quejado de que «llevamos dos meses esperando respuesta» después de haberse reunido en febrero y marzo con representantes de los departamentos de Interior y Territorio.
En este periodo, según destaca CCOO, la avería del R2 sur de Cercanías ha incrementado la tensión entre los usuarios y «el clima de crispación pública», situación que avisa que está sufriendo «el eslabón más débil y expuesto de toda la cadena de responsabilidades: los trabajadores y trabajadoras».
CCOO culpa de las incidencias que indignan a los usuarios a la falta de personal en las plantillas, la pérdida de la consideración de agentes de la autoridad, la insuficiencia en las infraestructuras, la recuperación de la actividad turística y el aumento de usuarios, la ineficacia de protocolos, la falta de coordinación entre empresas y administraciones, y una presencia policial que juzga insuficiente, recoge la Agencia Catalana de Noticias (ACN).
