El departamento catalán de Educación ha pedido excusas por haber enviado un correo electrónico escrito en castellano para responder una solicitud de preinscripción escolar. Al poco de recibir el correo en castellano, la familia que había pedido la preinscripción de un hijo suyo ha recibido otro donde se especificaba "debido a un error técnico, esta mañana se os ha hecho llegar un correo en una lengua que no correspondía. Os pedimos disculpas y os volvemos a enviar el correo, ahora de forma correcta".

El correo en catalán es idéntico al que se había enviado unas horas antes en castellano y en él se explica como se puede consultar la asignación de la plaza escolar pedida y cómo se pueden pedir ayudas de comedor y transporte escolar. La solicitud de preinscripción era para un centro educativo del Área Metropolitana de Barcelona.

Las preinscripciones escolares se hacen a través del portal Estudiar en Cataluña, que tiene versiones catalana y castellana. También tiene un apartado con información en 12 idiomas: amazic (dos dialectos), árabe (dos dialectos), francés, chino, bambar, fula, hindú, panjabi, rumano y tagalo.