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Aigües de Barcelona y los servicios sociales metropolitanos se alían en favor de las personas vulnerables

La compañía fomenta la escucha activa y la proximidad con los servicios sociales de los ayuntamientos para encontrar puntos en común

  • Redacción
  • marzo 10, 2023
  • 10:27 am
Bluesky
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Fòrum del Diàleg - Aigües de Barcelona

Aigües de Barcelona ha reunido a los servicios sociales de 16 ayuntamientos metropolitanos, entre ellos los de Badalona o L’Hospitalet de Llobregat. El encuentro ha querido servir para reforzar el diálogo, el trabajo en común y la cocreación entre la compañía y estos ayuntamientos, con el objetivo de fortalecer la atención a las personas y colectivos en situación de vulnerabilidad.

Felipe Campos, consejero delegado de Aigües de Barcelona, ha subrayado en su intervención la importancia de las alianzas y el trabajo conjunto con los ayuntamientos: “Estoy convencido de que a través del diálogo y la escucha activa con las administraciones locales, que son la cara más visible en la atención diaria a la ciudadanía, y en concreto a las personas y colectivos en situación de vulnerabilidad, podremos contribuir a la mejora de la calidad de vida de todas las personas y colectivos, sobre todo de  los que se encuentran en una situación de vulnerabilidad”.

En este sentido, «Aigües de Barcelona ha renovado el convenio contra la pobreza energética para garantizar el agua a quien no la puede pagar con 22 de los 23 ayuntamientos metropolitanos, excepto con el Ayuntamiento de Barcelona», ha indicado Felipe Campos.

Meritxell Farré, directora de Acción Social y Participación de la compañía, ha destacado la apuesta de Aigües de Barcelona “por la coordinación y el diálogo continuo con los servicios sociales municipales, para dar respuestas y soluciones ágiles a las personas que más lo necesitan”.

En la sesión de trabajo se ha puesto de manifiesto la firme voluntad de la compañía de reforzar la proximidad con el entorno, a través del diálogo y la cooperación con las administraciones locales, para conocer de primera mano los intereses y las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad. El objetivo es también fortalecer los vínculos cercanos de escucha activa y debate sobre los temas que tienen impacto y relevancia para la compañía, a fin de definir programas de acción sociales.

La iniciativa da continuidad al Foro de Diálogo, un encuentro que la compañía organiza desde hace más de 9 años con grupos de relación específicos, como proveedores, asociaciones de vecinos, entidades sociales y asociaciones de consumidores.

Impulso a la transformación social
Para Aigües de Barcelona, las alianzas y el diálogo con las administraciones y las entidades y asociaciones del territorio son clave para impulsar la transformación social hacia un modelo más sostenible, más justo, solidario e inclusivo. La acción social es para la compañía un eje estratégico mediante el cual Aigües de Barcelona impulsa su papel de agente activo, trabajando conjuntamente con las administraciones, el tercer sector y otros agentes del territorio a partir de tres ejes principales: la solidaridad, el empleo de calidad y la reconstrucción verde y justa, para contribuir a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.

Esta voluntad de escuchar al territorio y reforzar las alianzas con entidades y administraciones está en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, concretamente con los objetivos 1 y 17.

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  • Aigües de Barcelona, Foro del Diálogo

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