Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha afirmado que el conductor del autobús H16 investigado por supuestamente no abrir las puertas a dos jóvenes actuó correctamente, ya que las abrió una vez se pidió la parada. Ésta es la conclusión de la investigación que la empresa ha puesto en marcha después de que la madre de las chicas -de 12 y 18 años- hubiera presentado una reclamación al Ayuntamiento de Barcelona, asegurando que el conductor no abrió las puertas durante dos paradas, aunque sus hijas lo solicitaron, y que no lo hizo hasta que la mayor advirtió que llamaría a su familia.
Según el comunicado de TMB, «los datos obtenidos del sistema de posicionamiento y los registros del vehículo concuerdan con la explicación dada por el conductor en las diversas entrevistas mantenidas», e «indican que el bus abrió sus puertas en la primera parada una vez realizada la solicitud para bajar«. Así, la empresa ha explicado que pasó de largo las paradas Passeig Taulat-Diagonal Mar y Passeig Taulat-Plaça Llevant «porque no había registrada ninguna solicitud de parada», y que cuando se dirigía a la siguiente, «se hizo la petición para bajar» y se detuvo en Sant Ramon de Penyafort-Ronda Litoral, donde habrían bajado las adolescentes.
La dirección de TMB ha insistido en la «profesionalidad de su plantilla», quien asegura que lleva a cabo su trabajo «atendiendo a protocolos y normativas que tienen como objetivo garantizar la seguridad de la ciudadanía».
