La síndica de greuges de Catalunya, Ester Giménez-Salinas ha alertat de les mancances en el seguiment i l’acompanyament en el suport dels joves extutelats al complir 18 anys.
Així, Giménez-Salinas assegura en el seu informe El suport a l’emancipació dels joves extutelats que el 80% dels joves entre 18 i 23 anys que van arribar a la majoria d’edat dins del sistema de protecció no reben prestacions econòmiques.
La xifra no indica que tots els que no la reben la necessiten, puntualitzen des de la institució. En el cas de les prestacions del servei d’habitatge, només el 20,6% d’extutelats de 18 a 21 anys que arriben als 18 dins del sistema la rebien. La síndica ha criticat els retards en la gestió tant a l’hora de gestionar i aprovar com denegar les prestacions com a l’hora de suspendre-les o modificar-les per canvis en la realitat dels beneficiaris. També ha constatat “greus mancances” en el seguiment i acompanyament.
En l’estudi, la síndica explica que la cobertura dels programes d’emancipació és insuficient: “els programes d’emancipació tan sols cobreixen la meitat dels joves en fer 18 anys i, entre els que en queden exclosos, hi ha perfils vulnerables”, diu l’informe.
La prevalença de denegació de prestacions és elevada: entre el 2021 i el 2023 s’ha denegat més d’una tercera part de les sol·licituds presentades, tot i que aquesta xifra ha anat millorant en aquests anys.
L’informe també posa de manifest que, majoritàriament, aquestes denegacions tenen a veure amb burocràcia excessiva i barreres administratives, tenint en compte el perfil dels joves. Els retards en la tramitació de prestacions econòmiques són excessius: el temps mitjà supera els 10 mesos (si es prenen com a referència les sol·licituds de prestació econòmica dels expedients actius el 31 de desembre de 2024).
Lentitud administrativa
Així mateix, s’adverteix que el procés d’extinció de la prestació és lent: per als expedients extingits el 2024, passen 18,1 mesos des que se’n proposa l’extinció fins que es resol. Per contra, l’accés a l’habitatge és bastant àgil: el 63,8 % dels joves hi accedeix durant els tres mesos posteriors a la majoria d’edat.
La síndica constata pagaments indeguts, però matisa que el Departament de Drets Socials de la Generalitat només ha detectat un 20% de frau dels expedients revistats.
Però, a la vegada, queda evident que l’Administració no sempre ha actuat amb celeritat en detectar canvis que generen incompatibilitats entre cobrar la prestació pública i passar a tenir ingressos propis. No obstant, la síndica deixar clar que en nombrosos casos eren els mateixos joves els que alertaven que no els corresponia el cobrament de les prestacions.
Giménez-Salinas proposa al Departament de Drets Socials la reducció urgent dels temps de tramitació, la condonació de deutes originats per disfuncions administratives, la simplificació dels requisits i circuits de gestió, la integració de les prestacions dins el sistema de la renda garantida de ciutadania, la garantia d’un seguiment socioeducatiu efectiu i, finalment la protecció legal i acompanyament per als professionals que alertin sobre irregularitats.
