La Comissió Europea ha obert una investigació a la plataforma xinesa de venda en línia Shein per oferir productes il·legals a la Unió Europea, entre ells nines sexuals amb aspecte de nenes petites, que es van detectar el novembre passat.
En un comunicat difós aquest dimarts, el principal òrgan executiu de la Unió Europea apunta que les pràctiques de Shein podrien haver violat la Llei de Serveis Digitals de la UE, fet que podria acabar derivant en multes de fins al 6% de la facturació anual del grup. A banda de la venda de productes il·legals, l’executiu comunitari també examinarà riscos associats al disseny addictiu del portal i la transparència dels seus sistemes de recomanació.
Segons la Comissió, el servei de Shein concedeix “punts o recompenses” als consumidors, unes pràctiques que poden constituir “riscos” i fomentar la participació dels usuaris a la plataforma. De la mateixa manera, Brussel·les vol estudiar quins sistemes implementa el portal xinès per “mitigar” aquests comportaments.
Per altra banda, l’executiu comunitari recorda que, tal com marca la llei europea, les empreses han de revelar els principals paràmetres que utilitzen els seus sistemes de recomanació. En aquest sentit, posa en dubte que Shein estigui proporcionant als usuaris “almenys una opció fàcilment accessible que no es basi en l’elaboració de perfils”.
Amb l’obertura d’aquesta investigació, la Comissió Europea continuarà reunint proves sobre els potencials incompliments de Shein. L’inici del procediment també atorga competències a Brussel·les per adoptar mesures sancionadores o acceptar compromisos per part de l’empresa per resoldre els incompliments detectats.
