La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha detectat “deficiències estructurals” en la gestió dels allotjaments temporals d’urgència (ATU). L’òrgan fiscalitzador local ha assegurat que les condicions denunciades pels ciutadans “vulneren els estàndards mínims d’habitabilitat i de dignitat”.
A més, assenyala que diverses sentències judicials acrediten una vulneració dels drets laborals dels treballadors d’aquest servei, que l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMMS) externalitza a una empresa, com la realització d’hores extraordinàries no reconegudes o incompliments en la normativa de riscos laborals.
D’aquesta manera, el síndic s’ha tornat a posicionar sobre la qüestió arran d’una queixa rebuda, després que aquest mes de juny ja presentés un informe sobre aquest servei, on demanava una reforma profunda i inajornable.
Els promotors de la queixa denuncien amuntegaments, manca d’higiene i neteja, l’existència de plagues, persones que hi accedeixen sense estar-hi allotjades, deficiències alimentàries, episodis d’amenaces i violència, i problemes derivats de la convivència de persones amb perfils molt diferenciats, com persones amb problemes de salut mental i infants o víctimes de violència masclista.
Toc a l’Ajuntament
La Sindicatura ha instat l’Ajuntament de Barcelona a supervisar amb rigor el compliment de les condicions estipulades contractualment. En particular, li recomana inspeccionar periòdicament els ATU, exigir al contractista un pla de mesures per evitar les infraccions i les vulneracions de drets laborals o habilitar un canal de denúncia segur per als treballadors.
A banda, la Sindicatura sosté que només amb una transformació profunda del model es podrà garantir una resposta eficaç i respectuosa amb els drets dels usuaris. En la línia ja manifestada el juny, ha plantejat la creació d’un fons metropolità d’ATU i mesures d’optimització de la contractació social responsable, entre altres propostes.
