El Govern de la Generalitat de Catalunya, de la mà de la secretària d’Administració i Funció Pública, Alicia Corral, ha presentat aquest migdia l’estratègia de reforma de l’administració i millora dels serveis públics als cursos d’estiu de la Universitat Internacional Menéndez Pelayo (UIMP), a Santander, convidada pel Ministeri per a la Transformació Digital i de l’Administració Pública mitjançant l’Institut Nacional de l’Administració Pública (INAP).
Concretament, Corral hi ha pronunciat la ponència Reptes i projectes per a la transformació de la funció pública a Catalunya en el marc del curs Construyendo la Administración Pública del futuro: avances en la hoja de ruta Consenso por una Administración Abierta, que organitza l’INAP.
En el seu parlament, la secretària ha explicat que el Govern de la Generalitat ha prioritzat, des de l’inici d’aquesta legislatura, la reforma de l’administració “com un eix estratègic de primer nivell”. “Aquesta reforma”, ha afegit, “inclou com a element principal la reforma de la funció pública en el marc d’un canvi en la cultura organitzativa, el lideratge i el creixement dels equips, cap a una nova administració amb qualitat en l’ocupació, formació especialitzada i adaptació de les estructures al canvi”.
Així mateix, Corral ha dit que “l’organització està en evolució, i per això també cal implementar estratègies de captació innovadores que permetin assegurar el relleu generacional i captar nous perfils professionals per a les necessitats actuals de l’Administració de la Generalitat de Catalunya. Tot plegat amb un objectiu ben clar: estar al servei de la ciutadania amb més eficàcia, transparència i proximitat”.
La secretària ha dut a terme en la seva ponència una repassada de totes les iniciatives en aquest àmbit que du a terme l’executiu des de l’aprovació, el 8 d’octubre, de l’acord de govern 217/2024 i del seu pla de xoc, posant també l’accent en “l’aportació col·lectiva” amb la creació de la Comissió d’Experts per a la Definició de l’estratègia de Transformació de l’Administració de la Generalitat de Catalunya i els seus serveis públics (CETRA).
Propostes concretes
Pel que fa a la CETRA, Corral ha volgut deixar clar que es tracta de “generar propostes concretes, propostes de modificació de normes, de processos, de bones pràctiques, no una diagnosi” i ha destacat que hi està havent “una interrelació constant amb el Govern”, fet que facilita “l’execució directa de molts dels projectes en paral·lel a la mateixa proposta”.
Pel que fa a les propostes, Corral ha explicat que es treballa en la concreció de la direcció pública professional, ja que “han de ser els directius públics qui han d’impulsar els canvis d’estructures, dels processos, de les persones…”; la professionalització de la funció dels organismes responsables de la implementació dels recursos humans; la incorporació de membres independents als òrgans col·legiats dels consells d’administració de les entitats de la Generalitat o la consolidació de l’ocupació pública de qualitat amb la planificació i aprovació de l’oferta d’ocupació pública tant del 2024 com del 2025.
Atenció a la ciutadania
Justament avui, l’estratègia de reforma de l’administració i millora dels serveis públics ha fet un pas més, ja que el conseller de la Presidència, Albert Dalmau, ha anunciat aquest matí que el Govern de la Generalitat ha acordat amb els grups parlamentaris Socialistes i Units per Avançar, ERC i Comuns l’impuls d’una proposició de llei de modificació de la llei de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.
L’objectiu és garantir una atenció més adequada a la ciutadania, reforçar el dret a una bona administració i adaptar l’actuació administrativa als nous models de prestació de serveis públics.
Els canvis legislatius incorporen modificacions rellevants com la introducció del dret de les persones a rectificar els seus errors davant de l’Administració, la prestació de serveis proactius i la supressió per llei de la cita prèvia obligatòria.
