CaixaBank celebra el primer aniversario de servicio de las oficinas móviles en Cataluña, que dan cobertura financiera en un total de 457 pequeñas localidades sin oficina o con restricciones que limitan el acceso a los servicios bancarios a los usuarios.
En el marco del acuerdo firmado con la Generalitat de Catalunya, en septiembre de 2024, CaixaBank incorporó la provincia de Girona a las rutas de sus oficinas móviles. En el mes de noviembre, la entidad sumó a las rutas las demarcaciones de Tarragona y Barcelona y, en diciembre, Lleida completó la cobertura financiera en las cuatro provincias.
Un año después, en su compromiso con la inclusión financiera, las nueve oficinas móviles de CaixaBank que dan servicio en Cataluña garantizan la cobertura bancaria en 457 localidades en riesgo de exclusión financiera en las que residen cerca de 290.000 personas. Un total de 22 poblaciones de las cuatro provincias atendidas por este servicio tienen menos de 100 habitantes.
Las oficinas móviles de CaixaBank prestan servicio en un total de 120 localidades de Barcelona en las que viven más de 117.000 personas; 118 poblaciones de Girona donde residen más de 62.000 personas; 117 de Lleida que tienen casi 42.000 habitantes; y 102 poblaciones de Tarragona con 66.000 habitantes.
El servicio de ofimóvil, que en Cataluña recorre más de 18.000 kilómetros al mes, permite a los usuarios, sean o no clientes de la entidad, realizar las operaciones bancarias más habituales, entre las cuales destacan retirar efectivo, hacer ingresos y pagar recibos e impuestos en localidades sin oficina bancaria o con restricciones que limitan el acceso a los servicios financieros. Un 70% de los usuarios atendidos tiene más de 65 años, cosa que pose de manifiesto el compromiso de CaixaBank con el colectivo sénior.
Además, CaixaBank ofrece cobertura financiera con modelo de oficina bancaria presencial en un total de 437 municipios de Cataluña y en 184 es la única entidad existente. El banco dispone de más de 4.000 sucursales en todo el territorio español, de las cuales 800 están en Cataluña.
Cerca de 1.400 poblaciones atendidas
En el cierre del primer semestre, los ofimóviles de CaixaBank ofrecen cobertura financiera en un total de 1.394 poblaciones de toda España en las cuales viven más de 640.000 personas, que pueden realizar las operaciones bancarias más habituales.
CaixaBank cuenta con un total de 33 oficinas móviles, 29 de las cuales recorren más de 75.000 kilómetros de media al mes y prestan servicio en 17 provincias: además de las cuatro de Cataluña, ofrecen cobertura financiera en Ávila, Burgos, León, Palencia y Segovia, en Castilla y León; Castellón y Valencia, en la Comunidad Valenciana; Granada, en Andalucía; la Comunidad de Madrid; La Rioja; y Ciudad Real, Guadalajara y Toledo, en Castilla-La Mancha.
Así mismo, la entidad tiene otros cuatro ofimóviles en reserva para atender acontecimientos empresariales, culturales y deportivos, así como contingencias excepcionales como la DANA que asoló la Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha y Andalucía en octubre de 2024.
Distribución territorial
Los 11 ofimóviles de CaixaBank en Castilla y León prestan servicio en un total de 619 poblaciones donde residen más de 126.000 personas. En La Rioja, las dos oficinas móviles de la entidad dan cobertura a 78 poblaciones con más de 19.000 habitantes.
En Castilla-La Mancha, dos ofimóviles ofrecen servicio en 62 localidades en las que viven casi 50.000 personas. En la Comunidad Valenciana, las dos oficinas móviles de CaixaBank dan servicio en 70 localidades, en las que residen cerca de 73.000 personas.
Las dos oficinas móviles que atienen en la Comunidad de Madrid permiten realizar operaciones bancarias en 72 poblaciones con más de 60.000 habitantes, y la ruta a Granada presta servicio a la población de 36 localidades en riesgo de exclusión financiera con un total de casi 25.000 habitantes.
Clave en la estrategia de CaixaBank
Las oficinas móviles son clave en la estrategia de CaixaBank para evitar la exclusión financiera de las zonas rurales, además de preservar la relación directa con el cliente que reside en este tipo de entornos y mantener la apuesta de CaixaBank por la economía de estos territorios.
Este servicio de CaixaBank contribuye a la reducción de las desigualdades, uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, con los cuales la entidad se encuentra fuertemente comprometida.
En este sentido, CaixaBank apuesta por no abandonar aquellos municipios en los cuales es la única entidad bancaria. Es la manera de entender la inclusión financiera por parte de la entidad como una banca próxima y accesible, manteniendo inalterable su compromiso de estar cerca de los clientes.
