Sanitas ofrece el envío de medicamentos a casa, un servicio que evita a sus asegurados el tener que desplazarse a la farmacia y que ha provocado el rechazo de los farmacéuticos.
Según ha explicado a El Economista el secretario del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF), Luis Amaro, este servicio «choca» contra la tarea de estos profesionales y «banaliza la entrega de un producto farmacéutico» que, recuerda, tiene que ir acompañada de «la actuación y el consejo de un profesional».
Los farmacéuticos han instado a Sanitas a retirar o modificar este servicio, que no es el único que les genera rechazo En otra promoción, señalan, se ofrecen medicamentos por la mitad de precio. Según Amaro, «esto lo tienen que cambiar también, porque puede ser hasta publicidad engañosa, ya que por ley los fármacos tienen un precio fijado y no se puede rebajar». El portavoz de los farmacéuticos explica que Sanitas había aceptado estudiar la promoción y «modificar los puntos más polémicos».
La aseguradora, por su parte, defiende la legalidad de sus ofertas, que no piensa retirar, y niega que venda fármacos a domicilio, aclarando que sólo facilita la recogida de estos productos a clientes con dificultades para ir a buscarlos a la farmacia. En cuanto a la supuesta venta de productos farmacéuticos por la mitad de precio, responden al mismo medio digital que sólo se trata de «una cobertura de reembolso».
