{"id":348647,"date":"2025-12-01T10:04:35","date_gmt":"2025-12-01T09:04:35","guid":{"rendered":null},"modified":"2025-12-01T10:20:05","modified_gmt":"2025-12-01T09:20:05","slug":"la-chapuza-del-ticketing-del-barca-alaves-fue-culpa-del-clientelismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eltriangle.eu\/es\/2025\/12\/01\/la-chapuza-del-ticketing-del-barca-alaves-fue-culpa-del-clientelismo\/","title":{"rendered":"La chapuza del &#8216;ticketing&#8217; del Bar\u00e7a-Alav\u00e9s fue culpa del clientelismo"},"content":{"rendered":"<p>La chapuza del s\u00e1bado pasado a la hora de facilitar las entradas a los socios, tarde, mal y de manera ca\u00f3tica, ha sido una muestra m\u00e1s del abismo que separa el relato y la propaganda oficialista de la decadente y envenenada organizaci\u00f3n interna laportista integrada por un ej\u00e9rcito de familiares, amiguetes, enchufados y de incompetentes sin nivel profesional a la altura de la grandeza del club.<\/p>\n<p>La propia <strong>vicepresidenta del club, Elena Fort<\/strong>,<strong> tuvo que admitir la magnitud de un desastre sin precedentes en la historia del FC Barcelona<\/strong> y que \u00abun total de 7.500 personas no han podido entrar hasta que el partido ya hab\u00eda empezado y que 300 ni siquiera lo han hecho\u00bb. Fort pidi\u00f3 disculpas en nombre del club y de la junta directiva sin precisar, en cualquier caso, si la mayor\u00eda o s\u00f3lo un porcentaje de este amplio volumen de afectados eran socios abonados o no.<\/p>\n<p>Las excusas presentadas por tratarse de un estadio remodelado no colaron porque el club ya ten\u00eda la experiencia de gestionar un aforo de m\u00e1s de 98.000 espectadores antes de las obras y las dimensiones y <strong>capacidad de Montju\u00efc no difieren tanto de la ocupaci\u00f3n parcial del Spotify<\/strong> en esta primera fase de apertura. Con m\u00e1s motivo, adem\u00e1s, no se justifica ni se explica una negligencia as\u00ed solo una semana despu\u00e9s del primer partido contra el Athletic en el proceso de algo tan sencillo como asignar localidades a los socios abonados y al resto de pago. Fort, sin saber del todo qu\u00e9 decir, se refiri\u00f3 a \u00abuna ralentizaci\u00f3n al bajar las entradas a trav\u00e9s del QR\u00bb como \u00fanico argumento. O no sab\u00edan lo que acababa de pasar, o bien no se pod\u00eda explicar.<\/p>\n<p>No era la primera vez que, por culpa de esta absurda y enfermiza obsesi\u00f3n de la directiva de reservar las mejores localidades para los turistas que m\u00e1s pagan \u2014sea en Montju\u00efc o en el Spotify\u2014, las entradas de los socios no se asignaban hasta el \u00faltimo momento v\u00eda telem\u00e1tica. <strong>De los sustos individuales y de la incomodidad general causados por esta mec\u00e1nica se pas\u00f3, contra el Alav\u00e9s, a una hecatombe, un fallo del sistema que dej\u00f3 sin asiento a unos 7.800 socios<\/strong> (o buena parte de ellos) que acabaron protestando ante las taquillas, furiosos y enfadados por una situaci\u00f3n incomprensible.<\/p>\n<p><strong>El caos lleg\u00f3 precedido de un fatal error de c\u00e1lculo del departamento de <em>ticketing<\/em> a la hora de fijar estos precios din\u00e1micos, inestables, para miles de entradas que, por falta de demanda, se empezaron a revender por debajo de la mitad de su precio facial horas antes del partido.<\/strong> La espera nerviosa se tradujo en un retraso a la hora de ubicar a los miles de socios con pase de temporada y, fruto del nerviosismo, al arrojar una tecla equivocada, causando el primer gran desastre en el Spotify: el borrado y desaparici\u00f3n de miles de entradas electr\u00f3nicas.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n de enviar r\u00e1pidamente en formato PDF las entradas volatilizadas tampoco fue del todo efectiva, de manera que finalmente se abrieron puertas descontroladamente provocando que centenares de los afectados vayan por las gradas y decenas de ellos acabaran sentados en las escaleras de la primera y de la segunda grader\u00eda imaginando que cualquiera de las localidades podr\u00eda haber sido la suya si la hubieran tenido a tiempo. Un factor de riesgo a\u00f1adido en caso de evacuaci\u00f3n que la directiva deber\u00eda haber evitado y controlado, sin \u00e9xito.<\/p>\n<p>Este mismo fallo inform\u00e1tico amenaza con reproducirse en los sucesivos partidos en el Spotify por la sencilla raz\u00f3n de que, detr\u00e1s de esta din\u00e1mica de no asignar asientos hasta pocas horas antes del partido, no hay ning\u00fan algoritmo ni rastro de inteligencia \u2014artificial, o no\u2014, sino el factor humano, vector m\u00e1s que susceptible de volver a cometer errores cuando se repitan las circunstancias.<\/p>\n<p>Es la consecuencia directa de haber implementado en llu\u00eds Companys el h\u00e1bito peligroso y detestable de exigir a los socios, propietarios de un pase de temporada, que comuniquen al club anticipadamente su intenci\u00f3n de asistir a cada partido. Una iniciativa de la directiva orientada a agotar y desanimar al socio abonado, que ha decidido repetir y trasladar al Spotify a pesar de las numerosas quejas y lamentaciones por la nefasta experiencia vivida y manifestadas por los socios en Montju\u00efc.<\/p>\n<p>A Joan Laporta le ha sido igual, al menos hasta el s\u00e1bado cuando una multitud visiblemente enfadada y ruidosa se puso a llamar consignas contra el presidente en reacci\u00f3n l\u00f3gica y legitima a que pocos minutos antes del inicio del partido nadie les propon\u00eda una soluci\u00f3n satisfactoria a la desaparici\u00f3n de sus entradas.<\/p>\n<p><strong>Si Laporta y su ej\u00e9rcito de incompetentes est\u00e1n pensando de verdad en implementar este mismo criterio en el Spotify a pleno rendimiento de aqu\u00ed a unos meses, m\u00e1s vale que no lo revele ni lo anuncie antes de las elecciones<\/strong>. E incluso tendr\u00eda que cubrirse los hombros antes que los m\u00e1s de 60.000 socios abonados que llevan tres temporadas \u2014o m\u00e1s si se a\u00f1ade la de la pandemia\u2014 sin renovar su abono empiecen a sospechar que el futuro se parecer\u00e1 m\u00e1s al del Bar\u00e7a-Alav\u00e9s que a los tiempos pasados en que cada socio sab\u00eda exactamente cu\u00e1l era su asiento.<\/p>\n<p>Seria millor, en la mesura del possible, que un desgavell d\u2019aquesta magnitud no es repet\u00eds dimarts davant l\u2019Atl\u00e8tic de Madrid i molt menys el dia 9 de novembre en el partit de Champions contra l\u2019Eintracht.<\/p>\n<p>Por cierto, que <strong>Josep Maria Minguella ha vuelto a plantear a la junta, desde los medios y sin respuesta, donde fue a parar el gran negocio de la reventa de aquel famoso partido de Europa League a m\u00e1s de 35.000 aficionados alemanes que pagaron una millonada para conseguirlas<\/strong>. Entradas que, como recuerda Minguella, s\u00f3lo pod\u00edan salir del \u00e1rea de <em>ticketing<\/em> de la actual junta directiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La chapuza del s\u00e1bado pasado a la hora de facilitar las entradas a los socios, tarde, mal y de manera ca\u00f3tica, ha sido una muestra m\u00e1s del abismo que separa el relato y la propaganda oficialista de la decadente y envenenada organizaci\u00f3n interna laportista integrada por un ej\u00e9rcito de familiares, amiguetes, enchufados y de incompetentes &#8230; <a title=\"La chapuza del &#8216;ticketing&#8217; del Bar\u00e7a-Alav\u00e9s fue culpa del clientelismo\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.eltriangle.eu\/es\/2025\/12\/01\/la-chapuza-del-ticketing-del-barca-alaves-fue-culpa-del-clientelismo\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre La chapuza del &#8216;ticketing&#8217; del Bar\u00e7a-Alav\u00e9s fue culpa del clientelismo\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":231,"featured_media":348642,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[966],"tags":[234,3117,233],"class_list":["post-348647","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clamnou-es","tag-barca-es","tag-elena-fort-es","tag-joan-laporta-es","lh_instant_articles-syndicate-yes","pmpro-has-access"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La chapuza del &#039;ticketing&#039; 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