{"id":295175,"date":"2024-12-19T06:30:21","date_gmt":"2024-12-19T05:30:21","guid":{"rendered":null},"modified":"2024-12-19T11:19:51","modified_gmt":"2024-12-19T10:19:51","slug":"el-racc-amplia-sus-servicios-al-viajero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eltriangle.eu\/es\/2024\/12\/19\/el-racc-amplia-sus-servicios-al-viajero\/","title":{"rendered":"El RACC ampl\u00eda sus servicios al viajero"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>RACC<\/strong> contin\u00faa su apuesta por ampliar la cartera de servicios en el \u00e1mbito de viajes con el objetivo de ofrecer un acompa\u00f1amiento 360 a los viajeros, de manera que los socios tengan prestaciones a su disposici\u00f3n, desde la planificaci\u00f3n previa hasta la posible reclamaci\u00f3n posterior del viaje, pasando por la cobertura de su estancia. La entidad ha puesto en marcha un servicio innovador de planificadores de viajes con IA (RACC Explorer), ha relanzado las modalidades de seguros de viaje con coberturas m\u00e1s adaptadas para cada tipo de cliente, y ha ampliado el servicio de reclamaci\u00f3n de vuelos aplazados o cancelados con una opci\u00f3n para poder tramitar la reclamaci\u00f3n <em>llave en mano<\/em> y de manera autom\u00e1tica.<\/p>\n<h4><strong>IA del RACC<\/strong><\/h4>\n<p>La apuesta en cuanto al sector viajes empieza con el lanzamiento de un servicio de planificaci\u00f3n, el <strong>RACC<\/strong> <strong>Explorer<\/strong>. Esta herramienta permite, a trav\u00e9s de la inteligencia artificial, obtener gu\u00edas de viaje personalizadas y gratuitas.<\/p>\n<p>Es un servicio innovador y accesible para todo el mundo que crea planes de viaje 100% personalizados en solo un minuto. Hay que introducir destino, fechas, presupuesto y tipo de viaje, y la herramienta del Club utiliza la inteligencia artificial para crear itinerarios \u00fanicos para cada d\u00eda y ofrecer apuntes de informaci\u00f3n relevantes, como la documentaci\u00f3n necesaria o las vacunas requeridas.<\/p>\n<h4><strong>Seguros de viajes personalizados<\/strong><\/h4>\n<p>El RACC ha redefinido los productos y servicios de asistencia en viaje. Ahora, hay disponible una oferta para cualquier tipo de viaje y adaptables a las necesidades de cada socio, con coberturas que se pueden aplicar desde viajes puntuales hasta deportivos o de estudios y pr\u00e1cticas.<\/p>\n<h4><strong>Ampliaci\u00f3n del servicio de reclamaci\u00f3n de vuelos<\/strong><\/h4>\n<p>El \u00faltimo servicio adoptado por el Club en el sector viajes es una herramienta para reclamar vuelos aplazados o cancelados. Desde este noviembre, el RACC ofrece un servicio <em>llave en mano<\/em>, que libera a los usuarios de la harta tarea de gestionar personalmente los tr\u00e1mites de la reclamaci\u00f3n de los vuelos afectados con las aerol\u00edneas.<\/p>\n<p>En primer lugar, mediante esta herramienta y sin ning\u00fan compromiso, se puede hacer una comprobaci\u00f3n inmediata para saber si un vuelo puede ser objeto de reclamaci\u00f3n y, por lo tanto, tiene asociado un derecho a indemnizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, la tarifa del servicio es un porcentaje de la indemnizaci\u00f3n y, por lo tanto, si no se gana la reclamaci\u00f3n, no tiene ning\u00fan coste.<\/p>\n<p>La indemnizaci\u00f3n de vuelos que se puede reclamar es correspondiente a viajes que haya hecho el usuario (en un periodo m\u00e1ximo de tres a\u00f1os atr\u00e1s) y las indemnizaciones son de hasta 600 euros. En este sentido, el importe de la indemnizaci\u00f3n depender\u00e1, entre otros, de la distancia del vuelo y del motivo de la cancelaci\u00f3n o retraso.<\/p>\n<p>Este servicio se a\u00f1ade al de asesor\u00eda jur\u00eddica actual del Club, que ya ofrece a los socios la redacci\u00f3n de reclamaciones para que puedan presentarlas directamente ante las aerol\u00edneas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El RACC contin\u00faa su apuesta por ampliar la cartera de servicios en el \u00e1mbito de viajes con el objetivo de ofrecer un acompa\u00f1amiento 360 a los viajeros, de manera que los socios tengan prestaciones a su disposici\u00f3n, desde la planificaci\u00f3n previa hasta la posible reclamaci\u00f3n posterior del viaje, pasando por la cobertura de su estancia. &#8230; <a title=\"El RACC ampl\u00eda sus servicios al viajero\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.eltriangle.eu\/es\/2024\/12\/19\/el-racc-amplia-sus-servicios-al-viajero\/\" aria-label=\"Leer 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