El programa Preguntes freqüents (FAQS) es el que tiene más seguidores falsos en Twitter de los que se emiten en TV3 con contenido político. En un estudio realizado el 21 de septiembre, el servicio Twitter audit detectó que 5.125 de los 91.534 seguidores del programa en esta red social son fakes (falsos). Es decir, son cuentas que no corresponden a usuarios personales sino que son simples máquinas que repiten mensajes o que sirven para hacer ver que se tienen más seguidores de los reales. Aparte de estos seguidores falsos, que en la terminología digital se conocen como bots también existen los trolls, que son usuarios reales pero que no dan la cara a sus perfiles y lanzan mensajes agresivos sin que se les pueda identificar.
Twitter audit, detecta, por tanto, que un 6% de los seguidores del FAQS son falsos. Este porcentaje es el mismo que el de Els matins, si bien el número total de seguidores que tiene el programa que presenta Lídia Heredia es un poco inferior. De los 84.789 que tenía el 21 de septiembre, 4.409 eran falsos. Cuanto más crece el número de seguidores de un programa más tiene de falsos. Así, ya en el ámbito de los de entretenimiento, el que tiene más seguidores es el histórico Polònia, con un total de 186.346, de los que 19.939 no son reales, lo cual representa un 11% del total.
De los otros cuatro programas con información política en TV3, tres –Tot es mou, Està passant y Més324– tienen un 4% de seguidores falsos mientras que Planta baixa tiene un 3%. De los 60.729 seguidores del twitter de Está passant, 1.883 son falsos. Més324, donde el papel de Twitter es muy importante, puesto que durante todo el programa se van emitiendo opiniones de los espectadores, prácticamente todos decantados hacia posiciones independentistas, tiene 22.638 seguidores, de los que 812 no corresponden a usuarios reales. Tot es mou tiene 16.827 seguidores, 572 de los cuales no son personas reales. En cuanto a Planta baixa, programa que se estrenó la temporada pasada y que sólo tiene 9.866 seguidores, cuenta con 247 falsos.
Los Telenotícies no tienen cuentas en Twitter mientras que los programas de documentales tienen porcentajes de seguidores falsos que no superan el 2%. De los 43.745 seguidores del 30 minuts hay 1.006 de falsos y de los 24.023 del Sense ficció, 336 no son reales.
En el Manual de Uso del Libro de Estilo de la Corporación Catalana de Medios Audiovisuales (CCMA) se explicita que "facilitamos a los usuarios que opinen sobre nuestros contenidos a través de los comentarios" y que "moderamos todos los espacios de participación de nuestros medios interactivos. Según el caso, moderamos las intervenciones antes de publicarlas o después". También recoge una instrucción relativa a la reproducción de mensajes extraídos de las redes sociales: "Cuando hacemos público un mensaje, identificamos al participante con su nombre o el apodo que usa, y mencionamos la red social de la que se ha extraído el contenido. Si sólo hacemos público un fragmento del mensaje, nos aseguramos de respetar el sentido del texto original". La realidad es, sin embargo, que numerosos bots y, sobre todo, trolls se cuelan continuamente en los programas de TV3.
