Protección Civil ha reconocido este sábado que hubo «errores» en la activación del sistema de alertas móviles durante el episodio de fuertes lluvias causado por la DANA. Según Álvaro González, jefe de guardia del CECAT, aunque la valoración global es «buena», algunas antenas de repetición no se activaron, lo que impidió que el mensaje llegara a todos los teléfonos. En la misma línea, la consellera de Interior, Núria Parlón, ha asegurado que el aviso se envió a la hora prevista, pero no llegó a los usuarios de algunas compañías.
Desde el Gobierno catalán, ya se ha contactado con el Ministerio de Interior, titular del sistema ES-Alert, para analizar las causas del mal funcionamiento. González ha remarcado que el sistema emitió la alerta de manera simultánea a millones de dispositivos, sin discriminar ningún teléfono, siempre que estuvieran dentro de la cobertura de las antenas activadas. A pesar de tener «una cierta experiencia» en este tipo de comunicaciones, ha apuntado que la alerta de este sábado fue especialmente compleja para ser masiva.
El sistema ES-Alert forma parte de la red estatal de emergencias y permite enviar mensajes inmediatos y geolocalizados a través de la red móvil, gestionados por las autoridades de Protección Civil de cada comunidad autónoma. El objetivo es alertar de situaciones de riesgo grave a la población en una zona determinada. La incidencia del sábado ha reabierto el debate sobre la eficacia y cobertura del sistema en escenarios de extrema emergencia.
