Se ha solucionado una caída temporal del sistema Redsys que ha dejado sin servicio de tarjetas de crédito a gran parte de España. La avería se ha iniciado sobre las 13:10 horas, ha durado unas dos horas y ha impedido también el funcionamiento de cajeros automáticos, datáfonos en comercios y restauración y el servicio de pago a través de Bizum.
Las principales entidades bancarias han reconocido el problema y han pedido disculpas a sus clientes, que han llenado las redes sociales de quejas por no poder hacer pagos en línea ni utilizar las tarjetas de crédito Visa y Mastercard. «La plataforma Redsys ha experimentado una caída que afecta los sistemas de pago bancarios. Esperamos que se resuelva en corto periodo de tiempo», ha señalado el BBVA.
«Redsys tiene un problema a sus instalaciones desde las 13:10 horas, que está intentando arreglar. Lamentamos las molestias», ha añadido CaixaBank en respuesta a la pregunta de un usuario a través de la red social X. «Informamos que los pagos vía TPV no funcionan correctamente ni en Andorra ni en España. El proveedor del servicio de TPV de los bancos Redsys está trabajando para resolver el problema», ha piado Andorra Telecom.
Al poco de las 15:00 horas, la plataforma que procesa los pagos bancarios ha informado que la avería se había solucionado y que los servicios funcionan al 100%. «Están ya arregladas las degradaciones de servicio de pago de la última hora, exclusivamente vinculadas a las líneas de comunicación interna», ha precisado Redsys.
