Un tren de Ferrocarrils de la Generalitat se equivoca de vía y envía a los pasajeros a Sabadell cuando querían ir a Terrassa

Indignación de los usuarios que han tenido que volver en otro tren a Sant Cugat mientras la compañía decía que el servicio funcionaba según el horario establecido

Línies S1 i S2 dels Ferrocarrils de la Generalitat on un tren s'ha equivocat de recorregut aquest matí

Nueva incidencia en los Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya que se suma a las muchas que se están produciendo en los últimos días. Un tren de la línea S1 que debía llevar a los pasajeros a Terrassa se ha equivocado esta mañana de vía y se ha ido dirección Sabadell en la bifurcación de Sant Cugat. Varios usuarios han mostrado su indignación en Twitter mientras que el perfil oficial de la compañía no ha informado del incidente y ha subido un mensaje diciendo que «el servicio de trenes funciona según el horario establecido».

“Incidencia en el tren BCN-Terrassa. Hemos tenido que bajar a Vollpelleres, volver a Sant Cugat y tomar el próximo tren a Terrassa”, ha escrito en Twitter una usuaria que se define como “catalana y anfifascista”. “Que el Terrassa de las 7:20 horas desde Plaza Catalunya se equivoque de vía, envíe a los usuarios hacia la UAB, y se dé cuenta de que la ha liado en Vollpellleres… no es ‘incidencia’ sino falta de profesionalidad”, ha comentado otra.

La opacidad habitual de Ferrocarrils de la Generalitat a la hora de informar de estas incidencias y simular que no existen ha provocado la queja de otro usuario. A las 8:11 de la mañana, unos minutos después de que los pasajeros que iban a Terrassa tuvieran que volver a la estación de Sant Cugat para recuperar el recorrido previsto, ha recriminado la actitud del community manager de FGC: “¡¡¡¡No engañéis!!!! Ahora mismo todos los trenes llegando tarde a Sant Cugat Centre. S2 no pasa y todos los trenes petados de gente…”. Ha añadido un emoticono con cara enfadada. Otro usuario de Twitter se ha quejado del servicio en esa línea. A las 8:21 horas ha hecho este tuit: “El tren S1 a Terrassa Nacions Unides de las 7:50 ha salido con tres minutos de retraso de Plaza Catalunya. Esto que funciona según el horario establecido no es cierto”.

FGC había respondido cinco minutos antes a uno de los usuarios que se había quejado. La razón aducida por FGC para explicar el incidente ha sido que “debido a un acto vandálico en un tren de la estación de Vollpelleres, se han producido alteraciones puntuales. Lamentamos los inconvenientes que te haya ocasionado. Gracias”. Una respuesta que no ha convencido   el pasajero perjudicado por la incidencia: “Es vergonzoso lo que estáis  haciendo con el servicio, cada día a peor…”.

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3 comentarios en «Un tren de Ferrocarrils de la Generalitat se equivoca de vía y envía a los pasajeros a Sabadell cuando querían ir a Terrassa»

  1. Por un ponlema en los ferrocariles de catalunya e viajado muchos años para ir a trabajar y nunca e llegado tarde siempre puntuales.
    Cuando canvie de trabajo y cogia la renfe cada dos por 3 tarde en la linea tarde hasta una hora y media de retraso tener que ir a la ventanilla para que nos dieran el villeta gratis.
    En renfe de 365 días 250 días tarde.
    Y cuando tengo que ir a comprar a Sant Quirze del Valles sigo sin retrasos

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