Los votantes no siempre tienen razón

La frase "el cliente siempre tiene razón" me provoca sarpullidos. No, el cliente no tiene siempre razón. A menudo se equivoca y no hay que aceptar sus peticiones, exigencias o impertinencias porque de lo que se trata es de que pague, aunque el dependiente tenga que tragarse la dignidad para que la empresa donde trabaja … Leer más