El sistema de cita previa para el DNI ya lleva un año colapsado

CCOO lamenta que la Dirección General de la Policía no haya tomado las medidas necesarias para desbloquear esta situación
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Comisiones Obreras (CCOO) ha emitido un comunicado donde denuncia la saturación del sistema de cita previa para el DNI y el pasaporte. El sindicato lamenta que la Dirección General de la Policía (DGP) no haya tomado medidas eficaces para poner fin a este colapso, que se mantiene desde el año pasado. Esta saturación «produce indefensión para la ciudadanía«, explica el sindicato, porque se tiene que esperar más de dos meses para la renovación del DNI y más de un mes y medio para el pasaporte.

La situación es tan grave, que una persona que quiera renovar su documento para viajar en Semana Santa tendrá dificultades para conseguir cita previa a tiempo. CCOO ya hace más de un año que pide una Oferta de Ocupación Pública excepcional para cubrir las más de 1.200 plazas vacantes de personal funcionario no policial en la DGP, una medida con la cual se podría duplicar la ocupación actual en las oficinas de expedición de documentación.

Por su parte, la Policía hace meses que solicitó a Hacienda la incorporación de 504 funcionarios, aunque no se ha dado más información al respecto. En el comunicado, CCOO también ha criticado la última iniciativa que quieren implantar, a finales de marzo, los gestores de la Policía, que es el de aumentar las citas de cuatro a cinco cada hora, reduciendo el tiempo que el personal público dedica a cada documento, de los quince a los doce minutos.

Comisiones Obreras también explica que los medios de comunicación han explicado de manera «confusa» la medida que se acaba de poner en vigor, y recuerda que no se aumenta en seis meses la vigencia del DNI, sino que se podrá renovar hasta seis meses antes de que caduque. Finalmente, advierte de que el deterioro de este servicio público puede suponer una externalización del servicio o privatización, que pondría en manos de una empresa privada el documento que acredita nuestra identidad ante la Administración y que contiene todos nuestros datos de filiación.

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